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提防网络罪行

常见的诈骗手法

请参阅以下几种常见的诈骗手法及一些助您避免成为下一个诈骗罪行受害人的保安贴士。

伪冒商务电邮诈骗

伪冒商务电邮诈骗主要针对需要经常与多个不同供货商及/或其他公司进行付款交易的公司,而此类付款交易一般会经由公司持有人(公司行政总裁或财务总监)所发出的电邮授权处理。骗徒可能会冒充承包商、供货商、债权人或公司高级管理人员以要求您更改付款银行户口,而结果导致该笔款项存入至骗徒的银行户口。

商务电邮诈骗例子

  • 现有或新的供货商发出电邮并声称他们的户口号码已更改,要求随后的付款必须存入新的银行户口。
  • 供货商声称付款由即日起必须直接存入海外的母公司。
  • 由公司行政总裁/财务总监发出电邮要求付款,但实情是该公司行政总裁/财务总监的电邮已被入侵。某些情况下,这些伪冒电邮发出的时间正适逢这些高级管理人员于海外工干或正在放年假期间。
  • 收到网域跟认可来源非常相近的电邮,如@CompanyABC.com而非@CompanyACB.com。

如何避免成为受害者?

  • 对有关更改受款银行户口资料之要求务必要保持警惕─使用其他渠道核实更改要求(例如使用阁下联络纪录内之电话号码复核要求,而不要使用电邮上的联络电话号码)。
  • 切勿使用「回复」功能响应有关更改受款银行户口资料要求之电邮。请重新输入电邮地址或选取您通讯簿内之地址作回复。
  • 设立针对更改受款人资料之内部处理程序。除非您能确定其真确性,否则请勿更改付款资料。
  • 切勿使用公众电脑或免费WIFI查阅公司电邮。
  • 审视电邮设定,如使用保安性较强之密码组合及作定期更新。
  • 提高员工提防伪冒的意识及培训。
  • 如发现疑似伪冒活动,请即致电(852)2748 8288或向警方报案。

网络诱骗

网络诱骗是当用户收到电邮时会被引领及连接到其他网站并被要求提供个人机密或财务资料。这些电邮往住好像来自认可网站,但这些电邮的设计实际上是用来偷取您的个人资料继而入侵您的银行户口。

如何避免成为受害者?

  • 如收到疑似网络诱骗电邮,请勿回复或按电邮内的超连结或开启电邮附件。
  • 立即删除网络诱骗之电邮。
  • 对于网上付款有关之短讯提示要保持警觉,如有资料不符,请立即致电(852)2748 8288。
  • 从商务「网上理财」-户口管理页面下载Webroot防御软件。汇丰现向商务「网上理财」客户提供免费下载(价值49美元)。
  • 设定双重授权。

语音诱骗

语音诱骗-骗徒一般会致电公司客户并自称是银行职员、警察、相熟供货商/客户或其他有可能获取敏感个人资料/财务资料之人士。骗徒在联络您之前或许会先掌握某些资料来游说您提供更多资料,继而引导您作出某些行动以致您发出未经授权的付款或向骗徒提供敏感资料(如商务「网上理财」客户登入资料、银行柜员机/电话理财密码、电邮地址、电话号码等)。

语音诱骗例子

  • 来电者可能会提供某些同事的名字,而他们都不是与您工作上有联系或是您所认识的。
  • 来电者可能声称他们「正在外游」或他的手提电话「电池已经没电」以致未能进入公司的通讯录,也未能查阅公司电邮。
  • 如您提出以公司通讯簿的电话号码回电给他,他们会声称那个电话号码不适用。
  • 来电者会以愤怒、过份礼貌、催迫或恐吓要「联络您的上司」的语气来要求收集上述提及的敏感资料。
  • 来电者会迫使公司财务管理人员:
    • 把金钱存入其他据称只用作「保安存放」或「暂存」的户口;
    • 提出现金并交托予骗徒作投资用途。

如何避免成为受害者?

  • 如对来电有怀疑,您应向来电者要求联络资料并根据阁下的联络纪录或官方登记号码回电或终止对话。若来电者自称汇丰职员,请致电本行工商金融服务热线(852)2748 8288以核实来电者身份。
  • 汇丰职员并不会致电客户要求您按下保安编码器上的黄色按钮以取得保安编码,职员亦不会要求您提供任何密码。
  • 对于社交网络上分享的资料要保持警觉,切勿于不在办公室的信息中透露公司架构的资料。
  • 核实所有来自银行的短讯提示,资料如有不符,请立即与银行联络。
  • 设定双重授权。
  • 提高员工提防伪冒的意识及培训。
  • 如您已向可疑来电者透露了敏感资料,请立即向警方举报;如您透露了网上理财的资料或电话理财的保安密码,请立即致电(852)2748 8288。

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