商业卡 - 常见问题

申请商业卡需时多久?

我们收到您填妥的申请表格及所需文件后,就会于七个工作天内处理申请。申请一旦成功,我们将会书面通知您。

财务收费及过期收费如何计算?

若您未能于到期缴款日付清到期款项,我们将收取财务收费及过期收费。计算方法详情请参阅「工商金融服务收费简介」

以商业卡于海外签账,是否需要另外收费?

如您持有港元商业卡,所有并非以港元计算的商业卡款额,均会参考Visa国际组织(适用於Visa 卡)及万事达(适用於万事达卡)于折算当日厘订的汇率,加上本行征收的百分率,连同 Visa国际组织(适用於Visa 卡)及万事达(适用於万事达卡)向本行收取的交易费用 (如适用者,该等交易费用可能与本行摊分) 计算,折算为港元后,从此卡账户中扣取。如您持有美元商业卡,所有美元以外的商业卡交易将用同样方法以美元计算。

我可如何查询商业卡结单上列出的交易?

如果您对结单上列出的交易有任何疑问,请随时致电我们的商业卡客户服务热线 +852 2748 8288,我们将会尽力提供协助。

我应如何停止重复入账的交易?

您须自行通知商号取消交易,并且致电我们的商业卡客户服务热线 +852 2748 8288。

商业卡如有失窃,我应如何报失?

如果您发现您的商业卡失窃,请立即致电24小时信用卡报失热线 +852 2748 8288。

联络我们

+852 2748 8288

您将离开汇丰工商金融网站。

请注意其他网站的政策会和我们网站的条款及细则和隐私政策有所不同。现在会打开一个新的浏览器窗口进入另外一个网站。

您正在离开汇丰商业银行的网站。

请注意,外部网站的政策与我们网站的条款和条件以及隐私政策不同。 将在新浏览器窗口或选项卡中打开下一个网站。