有關展期壽險的退款安排

為了讓客戶得到持續的保障,如於到期日後未有繳付保費,部份人壽保險的保單被轉為展期壽險,並繼續生效。我們一直致力提升客戶服務,最近我們就人壽保險保單於欠繳保費後之安排作出了檢討。我們發現因計算出現誤差,有部分下列人壽保險計劃的保單持有人在轉為展期壽險時受到影響。

  • 樂全保
  • 退休樂全保
  • 財富樂全保
  • 摰全保
  • 目標儲全保
  • 終身壽險計劃

我們已從2017年8月起,就有關的事宜陸續聯絡保單持有人。若您已經被聯絡及/或有任何查詢,請於(星期一至星期五上午9時至下午6時及星期六上午9時至下午1時)致電匯豐人壽保險服務熱線 (852) 3128 0145。

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