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中小企数字转型攻略:把握新时代商机

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中小企是香港经济发展的基石。然而在数字时代,急速变化的商业环境正带来前所未有的挑战。汇丰凭借量身打造的营商支持和全面数字理财方案,能协助企业应对财务问题和提升运营效率,在变局中实现增长。

近年全球经济环境变化不断,中小企在成长路上需面临多重挑战。面对不断演变的营商格局和日新月异的科技应用,中小企在愈趋复杂的商业环境中需灵活应变,方可保持竞争优势。

本文将剖析中小企面临的独特挑战,解构数字转型的重要性,并阐述汇丰的多元创新理财及融资方案可如何助企业开拓新局。

香港的中小企现况

在香港,中小企业是指聘用少于100名员工的制造业公司和聘用少于50名员工的非制造业公司。1 截至2024年9月,香港共有约36万家中小企,占本港商业单位总数的98%以上,并占私人市场总就业人数约45%。2 下表列出中小企的业务分布:

Industry

行业

No of SME's

中小企数量

No. of employees

就业人数

制造

7,433

42,314

采矿及采石;电力和燃气供应及废弃物管理;以及建筑地盘

1,827

17,225

进出口贸易及批发

90,355

327,421

零售

50,819

133,043

运输、仓库、邮政及快递服务

8,529

48,963

住宿及膳食服务

16,004

122,070

信息及通讯

16,845

58,732

金融及保险

35,007

67,660

地产

19,881

36,955

专业及商用服务

59,338

169,417

社会及个人服务

52,340

178,636

总数

358,378

1,202,436

在后疫情时代的新常态、消费放缓、地缘政治紧张及近年经济不确定性的影响下,中小企的抗逆力与香港经济的复苏和增长环环相扣。

然而,调查显示有77%的中小企表示其收入仍未恢复至疫情前水平 3,反映不少中小企正面临严峻经营压力, 需要针对性支持以突破发展瓶颈,重拾增长动力。

中小企正面临的四大业务挑战

1. 经济周期波动

香港向来被公认为国际创新与营商枢纽,但宏观经济环境的变化,如供应链转移、运营成本上升及经济增长放缓,加剧了市场波动,为企业带来财务压力。

2. 流动资金压力

有调查显示74.3%的中小企遇到现金流的问题并视为首要挑战。⁴ 融资渠道不足更是雪上加霜,近半数企业表示难以获取所需资金,不仅阻碍业务发展,更令他们陷入财务困境。

3. 人力资源竞争

吸引并留住人才是中小企面临的另一挑战——相较于能提供较优厚薪酬待遇的大型企业,中小企在人才竞争中的压力尤为明显。2028年本地劳动人口总数预计将升至约356万人,但同时人力缺口将扩大至18万人,反映人力供应将不足以填补空缺。⁵

4. 消费行为转变

在后疫情时代,消费习惯出现显著变化。2024年首八个月,香港居民出境旅游总人次达6,760万,⁶ 同时香港共录得约3,000万访港旅客人次。⁷ 在“解锁式旅游”趋势下,不少香港市民选择外游,以致本地消费下降。餐饮及零售业首当其冲,部分企业营业额下滑,甚至面临长远经营危机。

香港中小企如何在创新浪潮掌握先机

尽管大环境充满变数,勇于创新的企业仍能发掘庞大商机。数字转型已成为中小企推动业务发展的关键动力,不但能助其在快速变迁的商业环境中维持竞争力,更是政府现时支持措施的重点方向之一。特别是通过发展电子商务,中小企可有效拓展客源、提升营收,借网上平台触及更广大的消费市场。

人工智能、大数据和开放应用程序编程接口(Open API)等新兴技术正重塑传统商业模式。若能将这些技术融入运营流程,中小企将可提升效率、从运营数据中获取有价值的见解、节省成本并提升资源分配,让团队专注于商业决策与创新,推动业务增长。

开放式创新在香港中小企生态日渐兴起,正迎来协作与价值共创的新时代。中小企若能融入此汇聚营商资源与专业知识的互联网络,将有助建立策略伙伴关系、开拓新市场,为未来增长注入更强动力。

汇丰的数字方案助香港中小企加速转型

汇丰作为中小企的紧密营商伙伴和商界间的“超级联系人”,一向致力提升数字理财服务,利用创新科技协助企业提升灵活性,及时把握新机遇。

手机开户服务日常理财、以至融资付款服务,我们持续投放资源增强数字实力,推出多元崭新方案以满足中小企的独特需求。当中包括:

1. “户口互联”计划:拓宽中小企融资渠道

汇丰是香港金融管理局“户口互联”计划 (IADS) 的首批参与银行之一。根据计划安排,我们可按客户意愿从其他参与银行取得客户的账户信息,简化贷款审批流程,缩短中小企获取银行融资的时间。

2. 汇丰电商融资计划:以商业数据简化贷款申请

汇丰电商融资计划利用商户在电商平台的商业数据,包括但不限于营业额、销售趋势和库存周转率等,为商户的信贷作出分析及评估,使贸易融资更快更简便,并提升资金的灵活性,随时随地把握业务商机。

3. 环球收款追踪服务:提升国际收款透明度

我们的追踪工具可助你紧贴跨境收款状况,助中小企增强跨境交易透明度并降低不确定性。工具让中小企能轻松监察跨境收款的实时状态,改善现金流管理和运营效率。收款方也可使用此追踪工具查看进账状态,减轻中小企处理付款查询的负担。

4. 数字服务表格:增强运营效率

当企业需更新商业数据或申请特定银行服务时,往往须亲临分行或邮寄提交服务申请表。此类传统方式耗时费力,影响运营效率。

我们推出一种更简单、快捷、方便的方式,让你提交服务请求 。无论你目前身在香港还是海外,都可以24x7通过商务“网上理财”提交符合条件的银行表格。此网上申请方式涵盖三种工具:

i. 申请及表格搜寻

智能搜寻功能,助客户迅速找到相关表格和最适合的渠道提交请求

ii. 电子表格

客户可通过商务“网上理财”随时随地提交逾50种适用银行表格,并以数字方式进行身分验证,无需亲临分行。

iii. 申请及表格进度查询

此追踪工具助企业在单一平台尽览所有请求进度,更安心管理运营。

5. 自动传送账户数据:改善会计效率

此免费工具专为汇丰商业网上理财用户而设,能自动将公司账户的事务历史记录每日传输至专业会计软件。只需完成简单的一次性设定,即可存取过去长达180日的账户数据,有效省却企业记账所需的资源、节省时间,并避免人手错误。

6. 手机开户服务:最快3个工作天**即可开立商业账户

通过我们完全数字、无纸化点对点手机开户服务,可实时获取账户号码*,全程无需提交实体文件或亲临分行,新客户最快可在三个工作天内成功开设商业账户*。整个申请程序可在香港汇丰Business Express手机应用程序进行,适用于持有香港身分证、中国内地居民身分证或14个指定国家和地区*签发护照的香港注册公司持有人**。

立即开立汇丰商业账户

扎根香港160年,汇丰可成为你值得信赖的策略伙伴,助你增强市场知识、洞悉机遇及风险,并更有效应对不断演变的商业环境。无论你的企业处于哪个发展阶段,我们的商业综合账户方案能通过单一账户提供全方位银行及贸易服务,助你随时随地简化财务管理。

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