提升企業網絡安全

常見網絡安全威脅

常見網上詐騙手法

偽冒商務電郵詐騙

騙徒可能會冒充承包商、供應商、債權人或公司高級管理人員,並要求你更改受款銀行戶口,以誘使你存入該筆款項至騙徒的銀行戶口。

網絡誘騙

騙徒會引導你前往用以盜取個人機密或財務資料的惡意網站,從而利用有關資料入侵你的銀行戶口。

語音誘騙

騙徒會致電你並訛稱是可信任人士,誘使你發出未經授權的付款或提供敏感資料。


查閱以下常見問題,了解如何防範這些網絡安全威脅。

偽冒商務電郵詐騙

1. 甚麼是偽冒商務電郵詐騙?

  • 偽冒商務電郵詐騙主要針對經常與多個供應商及公司進行付款交易的公司,而此類付款交易一般會經由公司持有人(公司行政總裁或財務總監)所發出的電郵授權處理。騙徒可能會冒充承包商、供應商、債權人或公司高級管理人員以要求你更改受款銀行戶口,以誘使你存入該筆款項至騙徒的銀行戶口。

2. 有哪些常見偽冒商務電郵詐騙例子?

  • 現有或新的供應商發出電郵並聲稱他們的戶口號碼已更改,並要求你將隨後的付款存入新的銀行戶口。
  • 供應商聲稱款項由即日起必須直接存入海外的母公司。
  • 騙徒入侵公司行政總裁/財務總監的電郵賬戶,並發出電郵要求付款。這些偽冒電郵發出的時間或正是這些高級管理人員於海外公幹或放年假期間。
  • 電郵網域跟認可來源非常相近,如@CompanyABC.com而非@CompanyACB.com。

3. 如何提防偽冒商務電郵詐騙?

  • 對有關更改受款銀行戶口資料之要求保持警惕,並使用其他渠道核實更改要求(例如使用你在聯絡紀錄內之電話號碼核實要求,而非直接使用電郵上的聯絡電話號碼)。
  • 切勿使用「回覆」功能回應有關更改受款銀行戶口資料要求之電郵,請重新輸入電郵地址或選取你通訊錄內之地址作回覆。
  • 設立內部程序處理更改受款人資料要求。除非你能確定其真確性,否則請勿更改付款資料。
  • 切勿使用公用電腦或免費Wi-Fi查閱公司電郵。
  • 審視電郵安全設定,使用保安性較強之密碼及作定期更新。
  • 增強員工提防詐騙的意識。
  • 如發現疑似偽冒活動,請即致電滙豐工商金融服務熱線+852 2748 8288或向警方報案。

網絡誘騙

1. 甚麼是網絡誘騙?

  • 騙徒將發送載有惡意附件或連結的電郵,引導收件人前往指定網站提供個人機密或財務資料。這些電郵看似是由安全的網站發送,但實際上是用以偷取用戶個人資料,繼而入侵你的銀行戶口的惡意網站。

2. 如何提防網絡誘騙?

  • 如收到疑似網絡誘騙電郵,請勿回覆或開啟任何連結和電郵附件。
  • 立即刪除網絡誘騙之電郵。
  • 檢查有關網上付款的手機確認短訊。資料如有不符,請立即致電滙豐工商金融服務熱線+852 2748 8288。
  • 從商務「網上理財」的戶口管理頁面下載Webroot防禦軟件(價值49美元)。滙豐現向商務「網上理財」客戶提供免費下載。
  • 為戶口交易設定雙重授權機制。

語音誘騙

1. 甚麼是語音誘騙?

  • 騙徒一般會訛稱是可信任人士(例如銀行職員、警察、相熟供應商或客戶),以電話方式向你套取個人或財務資料。騙徒在聯絡你之前或許會先掌握某些資料來游說你提供更多資料,繼而誘使你發出未經授權的付款或向騙徒提供敏感資料(如商務「網上理財」登入資料、銀行櫃員機或電話理財密碼、電郵地址和電話號碼等)。

2. 有哪些常見語音誘騙例子?

  • 來電者可能會提供某些同事的名字,而他們都不是與你工作上有聯繫或是你所認識的。
  • 來電者可能聲稱他們「正在外遊」或他的手提電話「電池已經耗盡」以致未能查閱公司的通訊錄或電郵。
  • 如你提出以公司通訊錄的電話號碼回電給他,他們會聲稱那個電話號碼不適用。
  • 來電者或會憤怒、過份禮貌或使用匆促的口吻要求你提供敏感資料,或恐嚇如果你不依從便會聯絡你的上司。
  • 來電者會催促公司財務管理人員:
    • 把金錢存入其他據稱只用作「保安存放」或「暫存」的戶口;
    • 提出現金並交託予騙徒作投資用途

3. 如何提防語音誘騙?

  • 如對來電有懷疑,你應向來電者要求聯絡資料,然後終止對話,再根據你的聯絡紀錄或官方登記號碼回電。若來電者自稱滙豐職員,請致電滙豐工商金融服務熱線+852 2748 8288以核實來電者身分。
  • 滙豐職員絕對不會要求你提供任何密碼、或按下滙豐保安編碼器上的黃色按鈕以取得保安編碼。
  • 切勿在社交媒體披露敏感個人資料。
  • 切勿在電郵的自動回覆內容中披露有關公司架構的資料。
  • 檢查所有來自滙豐的手機確認短訊。資料如有不符,請立即與我們聯絡。
  • 為戶口交易設定雙重授權機制。
  • 增強員工提防詐騙的意識。
  • 如你已向可疑來電者提供敏感資料,請立即向警方舉報;如你透露了商務「網上理財」的登入資料或電話理財的保安密碼,請立即致電滙豐工商金融服務熱線+852 2748 8288。

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