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私隱與保安

請按此以參閱滙豐強制性公積金的收集個人資料聲明。

請閱讀以下適用於滙豐工商客戶的私隱及保安政策。

滙豐的私隱政策原則

本行的業務以客戶與本行之間的互信為基礎。閣下向本行提供的一切資料均會嚴加保密。為此，本行貫徹以下私隱政策原則：

  • 本行只會收集本行認為相關而有助於了解閣下財務需要及以便本行營運業務的個人資料。
  • 本行可能就下文《關於個人資料（私隱）條例的通知》（「通知」）所載的用途（「用途」）運用、轉移及披露個人資料。
  • 本行可能因應上述用途，於必要及適當情況下將個人資料轉交滙豐集團其他成員、代理機構或通知所載的其他接收者。
  • 本行不會向任何人披露閣下的個人資料，除非已獲閣下同意、按法律規定進行、有公眾責任作出披露、事前已通知閣下，或因正當的商業用途需要披露。
  • 本行可能隨時被要求向政府部門、司法機構或本行的監管機構披露個人資料，然而本行只會在適當權限下進行。
  • 本行致力保持準確而最新的個人資料紀錄。
  • 本行實行嚴格的保安系統，以防止任何人（包括本行職員）未經授權而取得個人資料。
  • 本行明確規定，所有獲准取得個人資料的滙豐集團成員公司、本行職員及第三方，均須承擔保密責任。

本行奉行上述原則，以體現本行極為重視閣下對本行的信任。

閣下的私隱對本行十分重要

本部分列出具體細節，說明本行將如何處理閣下上訪本行網站時可能向本行提供的個人資料。

資料安全

  • 本行以安全為重。香港上海滙豐銀行有限公司（「本行」）一貫致力確保閣下的個人資料受安全保護，不會未經授權或意外地被他人取得、處理或清除。為致力保障資料安全，本行在設施、電子系統及管理方面實施適當措施，以保障閣下的個人資料安全。
  • 本行網站的保安區採用128位元保安接層加密技術 (Secure Socket Layer (SSL))，此為業界在互聯網上為資料作加密保護的最安全標準。當閣下向本行提供重要的資料，例如信用卡資料，此等資料將自動轉為代碼，然後才經互聯網安全地傳送。
  • 本行網站的伺服器設有「防火牆」作保護，而本行不斷監察本身的系統，以防遭任何人士未經授權地進入。本行不會以普通電郵向閣下傳送個人資料。由於無法保證普通電郵的安全性，閣下只應利用本行網站所提供的安全電郵設施向本行發出電郵。
  • 本行將採取一切實際可行步驟，確保不會保留客戶的個人資料超過必需的時間，而本行亦會遵守香港特別行政區一切有關保存個人身分資料的法例及監管規定。

安全保證

  • 在防止網上詐騙行為方面，閣下與滙豐同樣負起重要責任。閣下應確保本身的銀行戶口資料不會外洩，例如閣下的用戶名稱和／或密碼，尤須確保不會有意或無意地與未經授權人士共用、交予其使用或允許其使用此等資料。切勿讓他人知道閣下的用戶名稱和／或密碼，亦不要讓他人取得或使用此等資料。本行會盡力維持高度安全標準，以保障閣下的利益。儘管機會極微，但如閣下的戶口一旦出現未經授權的交易，只要並非閣下的詐騙、出錯或疏忽所致，本行會保障閣下免受直接損失，而最高保障額為該等未經授權交易的全數款項。
  • 閣下的用戶名稱和密碼乃閣下所獨有，絕不會與其他人士相同，閣下應嚴守機密。切勿寫下或讓任何人得知此等資料。滙豐絕不會要求閣下說出網上理財密碼，以確保閣下是唯一知道此密碼的人士。閣下首次選擇本身獨有的用戶名稱和密碼時，不要使用易於識破的資料作為密碼，例如閣下的生日、電話號碼或姓名的易認組合。如閣下認為本身的用戶密碼和／或密碼已向第三方洩露、遺失或被盜，而閣下戶口可能已被進行未經授權的交易，閣下有責任立即通知本行。

收集個人資料

  • Cookies, Spotlight Tags 及Web Beacons 的使用

    閣下到訪本網站時，網站會作記錄，以分析網站的訪客人數，一般使用狀況和閣下的個人使用狀況，以提升閣下的使用體驗。其中部分資料將透過"cookies"方式收集。Cookies是載有小量資料的檔案，自動儲存於訪客本身電腦所安裝的互聯網瀏覽器，可供本網站日後檢索。我們可獲取儲存於Cookies內的資料並記錄閣下如何使用本網站。

    Cookies協助我們的系統識別閣下使用的裝置和儲存閣下使用本網站／應用程式的資料，使我們能為閣下提供更適合的功能，並使本網站及應用程式的內容更迎合閣下的喜好；若閣下的偏好設定允許進行推廣，我們亦將按閣下的使用狀況，提供推廣資料或進行直接促銷。Cookies讓本網站知道哪些網頁較受歡迎，以便為用戶營造更理想的線上體驗。Cookies收集的是不記名的集體統計資料，並不包括姓名、地址、及電話、電郵地址等個人聯絡資料。目前常見的瀏覽器版本均預設啟動Cookies的功能。如閣下想禁用cookies或被通知Cookies的使用，可更改瀏覽器的設定，但更改後可能不可以進入本網站的某些部分，包括網上理財。若閣下在瀏覽本網站時接受Cookies，或繼續使用本應用程式，即代表已確認閣下的個人資料會如上述說明被收集、儲存、獲取及使用。

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    進一步瞭解Tealium, Adobe, Doubleclick, Facebook, Nielsen//NetRatings, WebTrends, The Trade Desk, Google, Yahoo!, Eloqua, Dun & Bradstreet, Optimizely, Heap, LinkedIn, LivePerson 和 Quantcast的資料收集政策與取消 Cookies的指示。

    閣下可瀏覽：

  • 市場推廣

本行偶爾會從本網站的訪客或參與（網上、電話或在本行分行進行）比賽或推廣活動的人士收集個人資料。本行收集此等個人資料，乃由受訪者自願提供，本行可能運用此等資料向受訪者發送本行認為切合其需要的產品、服務及其他市場推廣資料。本行亦會邀請本網站的訪客參與市場調查、意見調查及其他類似活動。

閣下可選擇以電郵方式收取市場推廣及其他宣傳資料。如閣下不想再收到電郵或直接郵遞的宣傳資料，亦可隨時選擇不再收取此等資料。

如閣下希望本行不再向閣下發送直接郵遞資料，請致電客戶服務熱綫(852) 2748 8288與本行職員聯絡。本行會在30日內辦理閣下的指示，不收取任何費用，並確保日後的直接郵遞宣傳資料不會再發送給閣下。

如閣下希望不再收到由本行使用Facebook自訂廣告受眾名單發送之廣告，請填妥網上表格。本行會在30日內辦理閣下的指示，不收取任何費用，並確保日後從Facebook自訂廣告受眾名單中刪除你的電郵地址及/或手提電話號碼。

每當本行要求閣下提供個人資料，本行均會說明收集此等資料的用途，並確保只會將資料用於收集時說明的用途。

關於個人資料（私隱）條例（「該條例」）的通知

現有版本

較早版本*

*若閣下未有同意上述現有版本，此較早版本將適用於閣下

滙豐強制性公積金的收集個人資料聲明

了解更多詳情，請按此 (PDF, 71KB)。