- 本頁所列的服務交付時間僅供參考,並以工作日為準(星期六、星期日及公眾假期除外)。
- 發送完成指示通知/信件/卡類產品/密碼及解碼器的時間,並不包括在下列服務交付時間內。
- 在一般情況下,本行相關部門收到指示/ 申請後會根據下列指定的時間進行處理。處理時間可能會因提交渠道,是否需要多重處理或是否需要額外信息而有所不同。
服務交付時間
服務類別 | 表格 | 服務交付時間 |
---|---|---|
付款常行指示 | 常行指示申請表 | 3 |
常行指示更改/取消表格 | 3 | |
常行指示申請表(匯款) | 4 | |
商務「網上理財」 | 商務「網上理財」服務更改表格 | 7 |
商務「網上理財」服務特別指示表格 | 7 | |
商務「網上理財」服務普通使用者每日交易限額/簽署組別申請表格 | 7 | |
商務「網上理財」服務登記表格 | 7 | |
商務「網上理財」服務(貿易融資貸款,產品及服務)申請表格 | 5 | |
商業卡 | 海外自動櫃員機提款限額啟動/更改/取消表格 (只適用於滙豐商業扣賬卡/商業櫃員機卡/商業信用卡) | 3 |
[僅備英文/繁體中文對照版本]滙豐商業扣賬Mastercard服務更改表格 | 4 | |
自動櫃員機卡/商業扣賬卡/戶口通登記表格(商業戶口) | 4 | |
商業入數卡/戶口通登記表格(商業戶口) | 4 | |
商業櫃員機卡/戶口通登記表格(商業戶口) | 4 | |
商業PLUS自動櫃員機晶片卡/戶口通登記表格(商業綜合戶口) | 4 | |
萬事達卡扣賬卡/自動櫃員機卡/商業扣賬卡服務更改表格 | 4 | |
自動櫃員機卡/商業扣賬卡私人密碼申請表格 | 5 | |
滙豐商業扣賬Mastercard® 申請表格 | 6 | |
戶口服務 | 新定期存款指示 | 2 |
定期存款/高息投資存款到期處理指示 | 2 | |
銀行證明信申請表(企業客戶) | 3 | |
「記錄易」/電子結單/電子通知書服務申請表格(商業戶口) | 4 | |
「記錄易」/電子結單/電子通知書服務特別指示表格(商業戶口) | 4 | |
停止支付指示/取消表格 | 4 | |
結束戶口申請表格(綜合理財/商業綜合戶口) | 8 | |
結束戶口表格(其他戶口) | 8 | |
戶口結餘處理指示表格(商業客戶)(賬戶註銷) | 8 | |
戶口結餘處理指示表格(商業客戶)- 補充表格(賬戶註銷) | 8 | |
港元/美元/人民幣支票簿申請表(非個人客戶) | 5 | |
更改地址及/或客戶資料指示表格 | 7 | |
商業資料更新表格(有限公司適用) | 8 | |
存款結餘證明書/結單/支票副本/收支紀錄申請表 | 10 | |
電話理財 | 電話理財服務登記表格(商業戶口) | 5 |
電話理財服務特別指示/取消服務申請表格(商業戶口) | 5 | |
其他服務 | 選擇接受/不接受使用客戶資料進行直接促銷指示表格(適用於非個人客戶) | 7 |